养老服务的目的是提高老年人的生存状况，实现“不分年龄，人人共享”的社会。养老服务对象不仅仅是60岁及以上的老年人，还包括以及照料老年人的家庭监护人和家庭照料者等初级非正式照料者。

广安养老院鑫安养老服务的职责体现在两个方面：一是保护和管制，二是照料。

一方面，保护和管制老年人远离社会不利境况，确保老年人的权利，防止虐待、忽视和盘剥老年人，帮助他们融入社会。

另一方面，为老年人及其家庭提供的服务项目包括社会咨询服务，包括阅读、解释和指导服务等在内的个人援助，包括提供饮食、家务和洗衣服务、帮助其照管家庭等在内的居家照料服务，针对那些常年照顾高龄老人的家庭成员或家庭照料者因外出工作、度假或者做其他事务时所提供的缓解服务，日间服务中心、日托照料和周托照料，养老院/敬老院，针对因慢性精神障碍而致使其自给能力下降以及为患有老年痴呆症、阿尔茨海默病以及其他类型的痴呆的需要他人援助的老人，提供的包括老年痴呆症日间托管中心等在内的特殊收容院服务，应急援助和危机中的电话援助，包括日间康复医疗中心在内的社会康复服务，为患有复杂病症的末期病患提供护理服务，邻里互助服务，维族和回族老人照料等，以及由社会工作者、社会志愿者或相关职业提供的其他支持性服务等。提供服务的人员包括社会工作者、社会救助者、照料管理者、家庭帮扶者、治疗专家等。提供养老服务的组织可以是国家、非营利的非政府组织、工商企业、家庭、邻里等。